Recherche-action sur la participation des habitants à l’élaboration d’actions d’information en santé

Recherche-action sur la participation des habitants à l’élaboration d’actions d’information en santé

LaFédé a travaillé plusieurs années sur la mise en place d’une recherche-action-émancipatrice (RAE) sur la participation des habitants à l’élaboration d’actions d’information en santé. Cette recherche-action, accompagnée par Régis Cortesero et Thomas Kirzbaum est désormais disponible en ligne.

Suite au travail conduit autour de la participation des habitants à l’élaboration du Projet Régional de Santé-2, l’ARS Île-de-France a souhaité dès 2018 poursuivre sa collaboration avec LaFédé et les associations de médiation. Une recherche-action émancipatrice (RAE) portant sur la participation des habitants à l’élaboration d’actions d’information en santé a alors été mise en place. Ce travail a été animé par LaFédé et accompagné par Régis Cortesero, chercheur associé aux Ateliers Spinoza, rejoint depuis juin 2021 par Thomas Kirszbaum.

Cinq associations ont participé à cette recherche action :

  • Les Femmes-relais médiatrices interculturelles (FRMIC) à Champigny-sur-Marne,
  • Nénuphar Médiation à Pantin,
  • Nahda à Nanterre,
  • Espace 19 à Paris 19ème,
  • Médiation Culture et Vie à Rosny-sous-Bois.

Les associations ont d’abord constitué des groupes d’habitants afin d’interroger ce qui peut poser problème dans l’information en matière de santé. Ces groupes ont ensuite essayé d’élaborer des actions répondant aux problématiques identifiées.

– Le groupe de Champigny-sur-Marne a travaillé sur la relation médecin-patient et les discriminations que peuvent subir les habitants de la part du personnel médical. L’objectif était qu’ils puissent faire valoir leurs droits et aient moins d’appréhensions à poser des questions au médecin. Le groupe a notamment créé un film dans lequel des médecins et des habitants questionnent la relation qui les unit et le système médical.

– À Pantin, le groupe a travaillé autour des peurs liées au dépistage et à la consultation médicale. Ces peurs peuvent être bloquantes bien qu’on sache qu’il faille consulter. Le groupe a monté un spectacle de théâtre afin d’aborder la santé sous un angle différent que purement médical. Deux groupes d’auto-support se sont ensuite mis en place grâce auxquels les habitants ont pu échanger avec des intervenant·es extérieurs (médecin généraliste, psychiatre, psychologue…) et visiter le service mammographie d’un hôpital afin d’être moins impressionnés.

– Le groupe de Nanterre a porté deux campagnes d’informations locales en pensant que c’est l’association des habitants à la construction de ces campagnes qui rendra l’information plus adaptée et efficace. La première campagne a porté sur la santé bucco-dentaire et notamment sur la problématique des prothèses dentaires.  La seconde a porté sur le sommeil. Il s’agissait de voir l’impact du mode de vie sur le sommeil mais aussi d’échanger sur des problématiques touchant à la santé mentale notamment les difficultés à vieillir loin de son pays d’origine et de sa famille.

– Le groupe de Paris 19ème a choisi de mettre en place un groupement d’achats pour permettre aux habitants d’avoir accès à des produits sains et bio à des coûts abordables. Souvent, malgré l’information reçue sur les bienfaits d’une alimentation saine, il est difficile de la mettre en pratique par manque d’accessibilité. Différentes initiatives liées à l’alimentation (ventes, cueillettes, ateliers cuisine…) ont ainsi eu lieu. Lors des ventes, trois prix ont été proposés aux acheteurs un prix de soutien, un prix de revient et un prix doux.

– Le groupe de Rosny-sous-Bois souhaitait travailler sur une application pour smartphone qui reprendrait en différentes langues des informations sur les médecins acceptant l’AME et la CMU à proximité, des éléments sur l’anatomie et des expressions médicales de base. Finalement, les habitants ont surtout échangé avec une start-up développant une application de traduction médecin-patient.

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La médiation sociale, une ressource indispensable pour la solidarité et l’égalité !

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LaFédé alerte aujourd’hui sur les difficultés rencontrées par les associations dans la pérennisation des postes de médiateurs et médiatrices. Alors que la loi pour la reconnaissance des métiers de la médiation sociale vient d’être votée le 29 janvier 2024 en première lecture à l’Assemblée nationale, il est de plus en plus difficile d’obtenir le renouvellement des conventions adultes-relais ce qui représente un élément d’inquiétude pour les associations qui voient la qualité de leurs actions être dégradée par le turn-over des équipes et le manque d’effectif.

N’hésiter pas à partager ce communiqué de LaFédé afin de réaffirmer avec nous que la médiation sociale est une ressource indispensable pour la solidarité et l’égalité !

 

La loi sur la médiation sociale adoptée à l’Assemblée Nationale le 29 janvier !

La loi sur la médiation sociale adoptée à l’Assemblée Nationale le 29 janvier !

Le 29 janvier 2024, la loi sur la médiation sociale a été adoptée à l’unanimité à l’Assemblée Nationale. Cette loi fait notamment entrer la médiation sociale dans le code de l’action sociale et des familles.

Voici quelques articles relatant cette adoption :

Localtis – Reconnaissance des médiateurs sociaux : les députés adoptent la proposition de loi en première lecture

Le Monde-Une proposition de loi veut faire de la médiation sociale un « métier à part entière »

 

Référentiel Femmes Relais

Référentiel Femmes Relais

En 1997, quatre associations de Seine-Saint-Denis : l’Arc en Ciel du Londeau basée à Noisy-le-Sec, l’Arifa à Clichy-sous-Bois et Montfermeil, l’Association des médiatrices socioculturelles de Pantin et les agents de promotion de la vie sociale de Bondy se réunissaient et appuyées par l’IRTS de Paris et Profession Banlieue rédigeaient le référentiel métier des femmes-relais. Ce référentiel a ensuite été réédité par Profession Banlieue en 2001. Il reste aujourd’hui encore une étape importante dans la structuration du métier.

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L’association Nénuphar reçoit la certification AFNOR !

L’association Nénuphar reçoit la certification AFNOR !

Le 26 juin 2023, lors de l’Assemblée Générale de France Médiation, l’association Nénuphar a reçu officiellement son certificat de certification AFNOR. L’association avait en effet passé l’audit de certification le 23 février 2023 pour obtenir la norme XP 60-600 « Médiation sociale » . Ce certificat reconnait la qualité du travail de médiation de l’association. Nénuphar devient la première association de LaFédé certifiée. Félicitations à toute l’équipe !

40 ans après… quelle place pour la médiation sociale et culturelle ?

40 ans après… quelle place pour la médiation sociale et culturelle ?

LaFédé vous invite à participer à sa journée de travail  le lundi 5 décembre 2022 :
40 ans après… quelle place pour la médiation sociale et culturelle?
Cette journée se tiendra de 9h00 à 17h00 à la Cité de Refuge – 12 rue Cantagrel Paris 13ème (Métro 14 ou RER C- Bibliothèque François Mitterand).
Cette journée sera l’occasion de revenir sur les avancées et les enjeux à venir pour la reconnaissance de la médiation sociale. 40 après l’apparition du métier et dans un contexte qui n’est pas forcément des plus faciles pour les associations de quartier : quelle place pour la médiation sociale et culturelle ?